이용 안내

장기렌트시 안내사항

장기렌트시 꼭 알아야 할 사항 안내해드립니다.

이용기간 : 장기렌트 이용기간은 6개월 ~ 최대 5년입니다.
보증금 : 중고차 : 100 ~ 150만 / 신차 : 150만 ~ 차량가액의 20%
자격기준 : 만 26세 이상, 운전면허취득 1년 이상(종합보험 가입기준)
정비 : 기본형 자가정비 / 고급형 회사부담
사고처리 : 차량 사고시 면책금 발생됩니다.
중도해지 : 계약기간 내 중도해지 시 잔여기간 대여요금의 30% 위약금 발생

서비스 FAQ

자주 묻는 질문

Q. 사전점검 신청시 결제 및 납부방식은 어떻게 되나요?

구해줘하자 사전점검은 선불 전액 납부제로 운영되고 있습니다.
현금영수증, 카드결제 또한 가능하며 카드결제를 희망하시는 고객께서는 고객센터에서 따로 안내를 도와드리고 있습니다.

Q. 사전점검당일 계약자가 꼭 방문 해야 하나요?

당일 방문이 불가능하실 경우, 우선은 가족분이라도 오시는 걸 권장드리며, 이또한 불가능할시에는 각 아파트 브랜드별 공문을 보시고 대리인 점검시 필요서류를 꼼꼼히 확인 하신 후 구해줘하자로 보내주시면 됩니다.
*신분증 필요시 주민등록번호는 가려주시고 오직 입장 용도로 사용되며 입장완료후 당일 삭제하고 있습니다.

Q. 모바일 어플 등록대행도 가능한가요?

가능합니다.
각 아파트 브랜드별 자체어플리케이션이나 웹사이트를 통해 매니저 확인 후 대행 접수가 가능하며 5만원의 별도 비용이 발생합니다.

Q. 점검시간 얼마나 걸리나요?

평균 1시간 30분 ~ 2시간 정도 소요되며, 평수 크기, 하자발생 건수에 따라 변동 될 수 있습니다.

Q. 환뷸 규정은 어떻게 되나요?

구해줘하자의 자체 규정에 따라 환불규정을 숙지하시고 결제를 해주시면 감사하겠습니다.

예약일로부터 5일전 100% 환불
예약일로부터 4일전 70% 환불
예약일로부터 3일전 30% 환불
예약일로부터 2일전 환불 불가